去年的12月27日,新能源汽车专属保险(以下简称“新能源车险”)正式上线,上海保险交易所还正式上线了新能源车险交易平台,并首批挂牌12家财险公司的新能源汽车专属保险产品,车主可以通过各大平台在线投保。
如今,新能源车险迎来上线一周年。这一年中,新能源车险市场快速壮大,且业内预计未来数年,新能源车险市场仍将保持高速增长。
新能源车险的出现恰逢其时,一方面打消了消费者的用车顾虑,另一方面也给车险市场带来了新机遇,各大险企甚至车企都积极投身其中。但从目前的现状来看,车主喊贵,险企喊亏,新能源车险定价难的“魔咒”仍有待打破。
1 维修贵、数据少,用户喊贵
11月,新能源车主王晓丹刚刚订购了一辆沃尔沃xc40纯电动汽车,最近正在办理各种手续,其中就包括车险。她告诉《中国汽车报》记者,一年保费将近7000元,跟家人开的油车相比,这个保费价格可以说是相当高了,这让她感觉十分肉疼。
为此,她还专门上网查询了一下,为什么新能源车保费这么高。网上给出的答案是:电车技术相对较新,所以事故率比较高,这令王晓丹十分不解。在她看来,假设车主驾驶技术都是参差不齐,事故率高低应与品牌、车型相关,而与新能源还是燃油车无关。不能因为某个新能源汽车品牌频频出现事故,“就一杆子打死所有新能源车”。
另一位新能源车主栾菲菲去年6月购入了一辆比亚迪宋PLUS EV,今年7月8日续保时也发现保费上涨了1000多元到4638.98元。她直言,新能源车的保费的确比较高,同价位的燃油车保费不过2000多元,可以说是贵了近一倍。
但在她看来,新能源车确实没有燃油车皮实,而且今年无论什么车型,保费普遍上涨,加上去年她出险过一次,所以总体来看,这个保费价格还在可接受的范围。“保险太重要了,为了省几千块钱保费不投保,出了事故赔得倾家荡产的案例并不少见,得不偿失。”栾菲菲说。
新能源车险的推出利国利民,但目前消费者最为诟病的就是价格,不仅首保价格贵、续保还在涨价。对此,上海阳昌保险公估总经理庞博分析,一方面,新能源汽车配置普遍高于传统燃油车,如传感器、电池等配件的价值都较高,特别是25万元以上车型,其高端部件一旦损坏往往难以维修、只能更换,这无疑拉高了保费。
另一方面,新能源汽车作为新鲜事物,通常得到车主的格外爱惜,不仅险种责任更加全面,有的车主甚至将三者险额度购买到300万元,相比之下肯定要比传统燃油车的保费要高。此外,受到零配件供应不足的影响,新能源车的保费也比燃油车更高。
熊猫保险科技联合创始人彭钊则指出,车险遵循大数法则,也就是在一定的数据基数上得出定价规则。燃油车经过百年发展,技术成熟稳定,而新能源智能汽车作为“后起之秀”,其电动和智能技术仍处于快速迭代期,短时间内还较难形成稳定的数据积累。加之近来,受到防疫政策等因素影响,关于车险的数据因生活秩序不正常而不真实,其能提供的参考价值大打折扣,保险公司为覆盖风险只能先从高定价。
2 市场爆发式增长,险企却面临亏损
消费者虽有抱怨,但随着新能源汽车销量的爆发式增长,新能源车险市场的规模仍在迅速壮大之中。
公开数据显示,除2020年受承保车辆数增速放缓影响外,近年来我国新能源汽车保费增速均在40%以上。2021年,我国新能源汽车保费规模达350亿元,同比增长56%。安信证券近日发布研究报告认为,2022年全年,新能源车险保费有望达708亿元,同比增长102%。
从更长时间维度来看,到2030年,东吴证券预计,新能源车险保费规模将达5309亿元,约占车险总保费的34.9%;安信证券预计新能源车险保费规模将达5131亿元,约占当年车险总保费的36%,市场潜力可见一斑。
正因为如此,目前不仅大型险企积极布局新能源车险市场,中小险企也逐渐改变观望态度,开始迎难而上,加大发展力度。各大车企更是瞄准了这块诱人的蛋糕,包括蔚来、比亚迪、理想、宝马等车企,纷纷通过成立保险经纪公司、收购或者入股保险经纪公司等方式,想要切分一块新能源车险的蛋糕。
但一个不容忽视的现状是,传统燃油车承保利润明显优于新能源车,大部分公司在新能源车险上还处于亏损状态,新能源车出险率高、维修成本高、赔付率高、数据不足的矛盾普遍存在。一位保险企业负责人甚至直言,新能源车险业务必须抢先布局,但目前的重点是考虑如何减少亏损。
中国银保信数据显示,从2016年到2020年上半年,新能源汽车整体出险频率高于非新能源汽车3.6%,家用新能源汽车的出险率更是高于非新能源车9.3%,行业面临较大承保亏损压力。在中国太保2022年中期业绩会上,太保产险方面就曾透露,今年上半年,虽然新能源车保费有了较快增长,但太保产险承保的新能源汽车仍然亏损。
对此庞博分析,首先新能源车险赔付率( 85%)在行业测算制定之初就高于燃油车的75%。其次,险企在新能源汽车市场缺少抓手。一方面,新能源汽车配件价值高、维修技术含量高、维修人员短缺,与燃油车的钣金喷漆等售后业务不同,险企在此领域缺乏议价权;另一方面,在电动智能汽车时代,险企并不掌握车内数据,定损往往需要以车企的判定为准,因而也显得相当被动,这都在无形中使险企的赔付增多。
3 不断修正,新能源车险必定越来越好
当然,新能源车险作为诞生仅一年的全新险种,其已经在不断摸索中取得了相当大的成功。江西新能源科技职业学院新能源汽车技术研究院院长张翔认为,新能源车险显著提升了消费者的用车体验,为我国新能源汽车产业的健康发展提供了极大的辅助。
诚然,也有不少消费者对新能源车险的推出表示相当满意。车主韩龙生就觉得,大部分新能源车险收费不高,只是个别高风险车型保费才比较高。他认为,现在车险保费普遍都发生了变化,以前续保只要不出险就会便宜,连续多年不出险更便宜。但现在改了规则,倒查三年内的出险记录,三年内有出险保费就会上浮,多次出险更甚。保险公司现在拥有了更强的自主定价权,会根据自己的风控体系来定价,保费与车型、年限、是否为续保客户等很多因素挂钩,并不能一概而论地说新能源保费贵,“如果让保险公司赔付的次数多,保费肯定会高啊”。
张翔认为,经常引起关注的新能源车自燃、起火爆炸、失控等事故,虽然为小概率事件,但也一定程度上推高了保费。未来,随着新能源车险渗透率的提升,险企定价数据不断积累,动力电池技术逐渐成熟,平均售价保持下降趋势,平抑新能源车维修成本,新能源车险的赔付率有望进一步改善。
庞博也认为,新能源车险对消费者重点关注的“用电安全”和“火灾事故”的热点问题,进行了保险责任的扩充;将行驶、停放、充电及作业等涉车场景都纳入了保险范围,对以前存有争议的问题都给出了明确回应,保险范围的扩大明显利于保障消费者的用车权益,是我国车险产业的积极进步,引领着我国汽车产业走向电气化、智能化、共享化的车险模式。
采访中,专家普遍认为,目前阶段新能源车险最值得关注的不是价格,而是是否切实起到了保障消费者的作用,从这一角度来看,新能源车险已经做到了。而作为新事物,新能源车险还需要保险公司与包括车企、维修企业在内的产业链上下游沟通磨合,最终达成风险与保费的相对平衡。随着行情的不断变化,我们相信,未来的新能源车险必然会不断修正、越来越好。
文:郝文丽 编辑:齐萌 版式:赵方婷
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