12月17日上午,由易观智库筹办的“2015年度数据驱动创新峰会暨易观之星颁奖盛典”,在北京富力万丽酒店拉开序幕。此次“创新峰会”,主题围绕如何利用大数据丈量创新空间,量化变革效率,提高创业成功几率!诸多大佬、投资者、顶级媒体、业内人士汇聚!
期间,易观智库新媒体营销负责人任超就“营销生态进化、企业提供商评价体系再升级”发表了主题演讲。
“PC端已走向天花板,目前移动端广告投放数占广告投放总数的比例近50%。”除了目前移动广告的市场占比突飞猛进外!任超还预测2016-2017年移动广告的市场份额将会突破5成。
营销市场的构成可以分为四个部分,第一是用户,第二是广告主,第三是媒体,而第四部分是营销的投放。我将从这四个部分逐一分析2015年的表现。
首先看用户。对于用户来讲,我们知道在移动互联时代,会有非常多的数据,我们可以说在15年的时候,我们已经把用户从虚拟的人变成实实在在的人。在原来PC时代的时候,我们获取用户都是通过cookie获取。13年的315晚会上,整个的互联网营销被点名批评,侵犯了用户的隐私。晚会之后,所有的互联网人在说,我其实监测的不是用户,我监测的是cookie。
而现在的移动时代,我们会通过非常多的手段来去找到用户到底是谁、在什么地方、在什么场景下、做什么样的事情,我们可以找到一系列的轨迹。易观智库也同样通过用户的行为轨迹做分析探究。
讲到这里,任超举了个例子,怎样才能更精准的营销。北京用户到昆明之后,他的行为会发生什么样的变化呢。而对于营销来讲,会发生什么样的变化呢?我想我们在座的都是营销圈里面的精英,我们说营销是情景化营销、精准营销,通过地点确定情景,这个远远不够,因为地址变化,行为也会发生非常大的变化。当一个环境发生变化之后,用户其实需要的是一种安全感。他会通过一系列的渠道发现自己的兴趣,如果我们营销时定位出用户从什么地方过来的,而且知道这个用户有可能去做什么样的爆发式的购买的时候,才会是更加精准的营销,转换率也会更高一些。
再看广告主,数字用户资产是将研究对象从消费者转变到了用户,我们对用户的定义分三个阶段,普通用户、中间用户和核心用户。每一个环节转变,都会对广告主的交易、自己的成长造成非常大的影响。所以我们认为广告主的思维将会从品牌资产转向数字用户资产。举个大家都知道的例子,比如说诺基亚在2年时间市场流失非常快,但是在品牌资产上用美誉度、满意度、记忆度等等一系列的传统指标评估,自己的品牌资产其实是非常强大的。为什么他在2年时间突然下去了? 我们看到整个的过程中,诺基亚自己的用户资产发生非常大的变化。比如说用户的获取能力,虽然渠道很多,但是用户的获取能力在下降——没有人去用。个时候对一个企业来说其实是非常危险的。如果他的思维放在品牌资产上,认为品牌的知名度非常好,美誉度非常高,有自我麻醉的效果。针对这个情况,我们认为数字用户资产对于一个企业来讲,才是更加重要的。
对于传统媒体来说,以自己的媒体属性为核心,外援更大的属性进来。比如说媒体的社会化、电商化等,比如说新的形式。
另外我们看整个的营销投放,我们在15年看到,营销投放,随着用户的变化已经发生非常大的变化。在过去的营销投放来说,一般是非常重要的一个媒体作为一个核心媒体去进行这样的投放。但是我们发现在移动互联时代,每一个人非常个性的,需求也是个性的。自己个性化的发展,碎片化等一系列的东西,制约了营销伙伴去个性化满足用户的营销手段。15年时候看到更多的广告主采用联合投放,在用户的每一个触点对于一些媒体进行投放。
2016年,甚至更远的时候,营销会发生什么改变呢,首先技术不是一个门槛,是最基本的东西。那我们在15年的时候,我们看到有很多的大型的媒体来说,依然做程序化的改进。未来呢?营销投放来说,即是一个根本,在这个根本之上,最关键是什么呢?应该是创意。只有创意才是和用户接触最近的。
那么我们现在回来看,在这么一个变化多端的世界,在这样一个社会,我们如何评判这个公司是不是优秀,我们如何找到合适投放的媒体。我们易观会通过实力矩阵这样一个模型进行判断。
用户研究模型在易观一直存在,根据社会、时代的变化,模型的构成,算法也不断进行演化。目前,对媒体的评价,通过这两个指标,一个是执行、运营能力,一个是创新能力,每一个能力都有指标判定。
未来会根据更多的指标,比如说执行、运营能力里面,我们会加上用户的覆盖,会加上跨屏投放,加上媒体资源,加上数据拥有量等一系列的指标来说明评估企业在行业的地位。
对于创新来说,我们也会把创意创新作为一个重点的考量整个的行业的变化。希望易观一系列的模型能帮助大家在变化越来越快的世界里,根据社会、时代的变化能够真正的去看到实质、帮助我们的伙伴在这个行业里面,确立自己的位置。
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